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※商品お届け日もご指定頂けますが、ゆとりを持ってのご注文をお願い致します。なお、お届け日のご指定が無い場合は、最短での発送とさせて頂きます。

【宅配BOX】について
取り扱い品の性質上、宅配BOXへの配達はお断りしております。
予めご了承下さいませ。

※着日指定がある場合、指定日3日前までにお振込ください。
※北海道・青森県・秋田県・伊豆諸島・長崎県の一部・鹿児島県の一部・沖縄の配達につきましては指定日の4日前までに、お振込みください。
入金が確認出来ない場合、商品の発送は、致しかねますので御了承ください。

【同梱発送について】

【冷蔵発送をご希望のお客様へ】
冷蔵発送をご希望の場合は、当日に確実にお受け取りいただけるよう在宅確認が必要となりますので、メールもしくはお電話にてお問合せください。

取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA／Diners／MASTER／JCB／AMEX

ご購入金額の合計が高額なお客様につきましては、ご本人確認の為、お電話で確認させて頂く場合がございます。
ご連絡が取れない場合は、指定日時に商品のお届けがお受けできません。
また、お支払い方法をご変更頂く場合がございます。
ご了承下さいませ。

• 商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、すみやかに弊社までご連絡をお願い致します。
• 弊社にて確認後、送料当方負担にて良品または正品と交換させて頂きます。（商品到着後2日以内で、冷蔵保存されているものに限らせて頂きます。）
• なお生ものにつき、良品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
• 返品連絡先　神戸菊水株式会社
  〒652-0032
  兵庫県神戸市兵庫区荒田町3丁目40−19
  【フリーダイヤル】0120−10−8639 携帯電話・PHS可
  【TEL】078−511−0345
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